October 11, 2009

再生...

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てことで、悪評紛々たる昨年の一件で総務庁の行政指導を受けたのだろうか。いちおう反省の態度は示し業務改善する様子である。しかしこれまで当たり前のことが蔑ろにされてきただけのことでしょう。何れにせよ「会社さんゴッコ」の延長線上で始めたこうしたIT関連企業のアキレス腱とも云えるのがクレーム処理の顧客サービスであることは確か...。私の場合は[co.jp]で取得したドメイン名によるサーバーを置いているので、移動するのも面倒くさいし真面目に...地に足を付けてやってくれるのなら...と...しばらく様子をみることに...。
ところで昨年から使っている「L.H.X」のホスティングサービスの管理ソフトは悪くはないし、スパムメールに関しては学習効果もあり激減していることは確かだが使いこなすにはそれなりのモチベーションも必要...。

Posted by S.Igarashi at October 11, 2009 09:43 AM
コメント

go-shiyoさま、コメントありがとうございます。

そのようなお言葉、恐縮しております。

この一件を教訓に監督官庁もユーザー保護の立場でプロバイダを指導監督して欲しいものです。
>他に移るのが面倒くさい...が正直なところです。
私も「本音を申せば」その通りです。

Posted by: iGa at October 13, 2009 11:07 AM

iGaさま

Be-h@usの見学会後の飲み会で、一度だけ遭遇した者です。
いつも!ブログ拝見いたしております。見識の高いご意見に、理解しきれぬことも多い当方であります。
VWもハードディスクの肥やしとなっている現実に、接点を掴めないまま、コメントを致す事もありませんでした。
co.jpからLPPへ移行して現在も使用中の当方としても、「しばらく様子をみることに...」に、こころを強くしております。
まあ!他に移るのが面倒くさい...が正直なところです。

Posted by: go-shiyo at October 13, 2009 07:33 AM